1. Introducción
En Mountain Workers respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan a través de nuestro sitio web.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que usted comparte con nosotros al utilizar nuestros formularios de contacto, solicitar información, cotizaciones o cualquier otro servicio ofrecido a través de nuestro sitio web.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Nombre de empresa (opcional).
- Mensajes o consultas enviadas mediante nuestros formularios.
- Archivos adjuntos proporcionados voluntariamente por el usuario, tales como logotipos, diseños, imágenes, documentos PDF, archivos AI, SVG u otros formatos relacionados con la solicitud.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada será utilizada exclusivamente para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
- Contactar al usuario para brindar información sobre productos y servicios.
- Gestionar pedidos de personalización, bordado, serigrafía, sublimado y otros servicios ofrecidos por Mountain Workers.
- Evaluar archivos y materiales proporcionados por el usuario para fines relacionados con su solicitud.
4. Protección de la información
Mountain Workers adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
5. Compartición de datos
La información proporcionada por los usuarios no será vendida, alquilada ni compartida con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de autoridades competentes.
6. Archivos enviados por el usuario
Los archivos adjuntos enviados mediante nuestros formularios serán utilizados únicamente para evaluar, procesar y atender la solicitud realizada por el usuario. Dichos archivos serán tratados de manera confidencial.
7. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar estadísticas de uso y optimizar el funcionamiento del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies si así lo desea.
8. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales comunicándose con nosotros a través de nuestros canales de contacto.
9. Modificaciones de la política
Mountain Workers se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
10. Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico: ventas@mountainworkers.com
Sitio web: www.mountainworkers.com